الأنظمة الخدمات المنهجية من نحن تواصل ابدأ مشروعك
الرئيسية/ المنهجية

خمس مراحل، آخرها لا تنتهي

أكثر ما يُفسد المشاريع ليس التقنية، بل غموض ما سيحدث بعد التوقيع. هذه الصفحة تشرح بالتفصيل ما نفعله في كل مرحلة، وكم تستغرق، وما الذي تستلمه في نهايتها بالضبط.

01
من ٣ إلى ٧ أيام · مجانية

اكتشاف

نجلس معك — أو نجتمع عن بُعد — لنفهم عملك قبل أن نفهم مشروعك. ما الذي يوجعك اليوم؟ ماذا يحدث لو بقي الوضع كما هو سنةً أخرى؟ من سيستخدم النظام فعلياً، وما مستوى خبرته التقنية؟ نخرج من هذه المرحلة بنطاقٍ مكتوب لا يقبل التأويل، وبتقدير زمني وكلفةٍ نلتزم بهما. وإن اتّضح أن ما تحتاجه أبسط ممّا تصوّرت، نقول لك ذلك ونخسر نصف العقد — هذا أفضل من مشروع لا يخدمك.

تستلم في نهايتها
  • وثيقة نطاق مفصّلة
  • عرض سعر مكتوب وجدول زمني
  • قائمة المخاطر والافتراضات
  • توصية صريحة بالمضيّ أو عدمه
02
من أسبوع إلى ثلاثة

تصميم

هنا يُرسم شكل النظام قبل أن يُكتب سطرٌ واحد من الكود. نصمّم المعمارية التقنية وقاعدة البيانات، ونضع نموذج التهديدات الذي يحدّد كيف قد يُهاجَم النظام وكيف نغلق تلك المسارات مسبقاً، ونبني نموذجاً قابلاً للنقر تراه وتجرّبه بنفسك. التعديل في هذه المرحلة يكلّف ساعات؛ التعديل نفسه بعد ثلاثة أشهر من البرمجة يكلّف أسابيع.

تستلم في نهايتها
  • مخطّط المعمارية التقنية
  • نموذج تهديدات موثّق
  • نموذج واجهات قابل للنقر
  • مخطّط قاعدة البيانات
03
حسب النطاق · دفعة كل أسبوع

بناء

نعمل بدفعات أسبوعية: كل أسبوع يصل إلى بيئتك التجريبية شيءٌ جديد تستطيع فتحه وتجربته والحكم عليه. لا تنتظر ثلاثة أشهر لترى النتيجة أول مرّة. لكل دفعة اجتماع مراجعة قصير نعرض فيه ما أُنجز ونتّفق على أولويات الأسبوع القادم. كل كودٍ يُكتب يمرّ بمراجعة بشرية وفحصٍ أمني آلي قبل أن يُدمج.

طوال هذه المرحلة
  • وصول دائم لبيئة تجريبية
  • وصول لمستودع الكود منذ اليوم الأول
  • اجتماع مراجعة أسبوعي ثابت
  • لوحة مهام مفتوحة ترى تقدّمها
04
من أسبوع إلى أسبوعين

إطلاق

الإطلاق ليس ضغطة زر. نختبر النظام تحت حِملٍ أعلى ممّا نتوقّعه واقعياً، ونجري مراجعة أمنية عليه، ونصلح ما يظهر. ثم ننشر تدريجياً مع خطة تراجع جاهزة تُعيدنا إلى النسخة السابقة خلال دقائق إن ساءت الأمور. ندرّب فريقك على النظام ونسلّمه موثّقاً، ونبقى في حالة تأهّب الأسبوع الأول بعد الإطلاق.

تستلم في نهايتها
  • النظام عاملاً على نطاقك
  • تقرير اختبار الأداء والمراجعة الأمنية
  • وثائق تشغيل وصيانة
  • جلسة تدريب مسجّلة لفريقك
  • ضمان ٩٠ يوماً يبدأ من هنا
05
مستمرّة

امتداد

النظام الذي لا يُصان يتآكل بصمت: مكتبات تتقادم، ثغرات تُكتشف، وأحمال تتغيّر. هذه المرحلة هي التي أخذت الشركة اسمها منها. نراقب النظام على مدار الساعة، ونطبّق التحديثات الأمنية، ونطوّر ما يحتاج التطوير مع نمو عملك. وإن قرّرت في أي لحظة أن تديره بنفسك أو مع فريقٍ آخر، تجد كل شيء موثّقاً وجاهزاً للتسليم — بلا احتجازٍ ولا تعقيد.

يشمل العقد الشهري
  • مراقبة ٢٤/٧ وتنبيهات آلية
  • زمن استجابة متّفق عليه للأعطال
  • تحديثات أمنية دورية
  • ساعات تطوير شهرية مرنة
  • تقرير حالة شهري
قواعد ثابتة

ثلاثة التزامات لا نتنازل عنها

لا تغيير سعرٍ بلا تغيير نطاق

السعر المتّفق عليه ثابت. إن طلبت إضافة خارج النطاق، نعرض كلفتها مكتوبةً قبل تنفيذها — لا فاتورة مفاجئة في النهاية.

وصولك للكود من اليوم الأول

لا ننتظر التسليم لنعطيك المفاتيح. مستودع الكود مفتوح لك من أول أسبوع، وتستطيع أنت أو أي مستشار تقني مراجعته في أي وقت.

الأساسيات داخل السعر

التشفير والصلاحيات والنسخ الاحتياطي ليست بنوداً إضافية في عرض السعر. هي جزء من أي تسليم، لأن النظام بدونها ناقص لا أرخص.

أسئلة عن سير العمل

ما يسأل عنه العملاء عادةً

ماذا لو تغيّرت متطلباتي أثناء التنفيذ؟
هذا طبيعي ومتوقّع. في نموذج الفريق المخصّص تُعدّل الأولويات في أي أسبوع بلا كلفة إضافية. في نموذج النطاق الثابت نقيّم أثر التغيير على الوقت والكلفة ونعرضه عليك مكتوباً، فتقرّر أنت: نضيفه الآن، أو نؤجّله لمرحلة تالية، أو نستبدله بشيء أقلّ أهمية من النطاق الأصلي.
كم من وقتي يحتاج المشروع؟
ساعة إلى ساعتين أسبوعياً في المتوسّط: اجتماع المراجعة الأسبوعي، ومراجعة ما وصل إلى البيئة التجريبية. مرحلة الاكتشاف وحدها تحتاج وقتاً أكبر — عادةً جلستين أو ثلاثاً — لأن دقّتها تحدّد جودة كل ما بعدها.
هل أستطيع إيقاف المشروع في منتصفه؟
نعم. تدفع مقابل ما أُنجز فعلاً حتى تاريخ الإيقاف، وتستلم الكود والوثائق كما هي في تلك اللحظة. لا نحتفظ بشيء ولا نفرض غرامة انسحاب. نفضّل أن تتوقّف مبكراً عن مشروعٍ لم يعد يخدمك على أن تكمله مُكرَهاً.
بأي لغة تتواصلون وتوثّقون؟
الاجتماعات والتقارير بالعربية أو الإنكليزية حسب تفضيلك. الوثائق التقنية داخل الكود بالإنكليزية بحكم العُرف السائد، لكن وثائق التشغيل ودليل المستخدم تُسلَّم بالعربية إن أردت — أو بالنسختين.

المرحلة الأولى مجانية

جلسة اكتشاف بلا كلفة والتزام. تخرج منها بنطاقٍ واضح وتقديرٍ للوقت والكلفة — حتى إن قرّرت ألّا تكمل معنا.